ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน hc99

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างท่าน (สมาชิก) กับ hc99 (เรียกว่า "แพลตฟอร์ม" หรือ "เรา") การที่ท่านสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้บริการใดๆ ของ hc99 ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดในเอกสารนี้แล้ว

หากท่านไม่ยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขใดๆ กรุณาหยุดการใช้งานแพลตฟอร์มและติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ทันที

ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำและวลีต่อไปนี้มีความหมายดังนี้

• "แพลตฟอร์ม" หมายถึง เว็บไซต์ hc99.fun และแอปพลิเคชันมือถือทั้ง iOS และ Android รวมถึงบริการทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง
• "สมาชิก" หมายถึง บุคคลที่ได้สมัครและผ่านการยืนยันตัวตนบนแพลตฟอร์ม hc99 แล้ว
• "บัญชีสมาชิก" หมายถึง บัญชีที่สมาชิกลงทะเบียนไว้บนแพลตฟอร์ม ประกอบด้วยชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน และกระเป๋าเงินดิจิทัล
• "การเดิมพัน" หมายถึง การวางเดิมพันในเกมหรือกีฬาใดๆ ที่เปิดให้บริการบนแพลตฟอร์ม hc99
• "โบนัส" หมายถึง เครดิตหรือเงินเพิ่มเติมที่แพลตฟอร์มมอบให้สมาชิกตามเงื่อนไขโปรโมชั่น
• "เทิร์นโอเวอร์" หมายถึง จำนวนเงินเดิมพันรวมที่สมาชิกต้องวางก่อนถอนโบนัสออกได้
• "THB / บาท" หมายถึง สกุลเงินบาทไทย ซึ่งเป็นสกุลเงินหลักที่ใช้บนแพลตฟอร์ม hc99

การสมัครสมาชิก hc99 ต้องเป็นไปตามเงื่อนไขต่อไปนี้อย่างเคร่งครัด

• ต้องมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปในวันสมัคร
• บุคคลหนึ่งคนสมัครได้เพียง 1 บัญชีสมาชิก เท่านั้น ไม่ว่าจะใช้ชื่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ หรืออุปกรณ์ใด
• ข้อมูลที่กรอกในการสมัครต้องเป็นข้อมูลจริงและเป็นปัจจุบันของตัวท่านเองเท่านั้น
• ต้องไม่เป็นพนักงาน ผู้รับเหมา หรือบุคคลที่มีส่วนได้เสียในแพลตฟอร์ม hc99
• ต้องตั้งรหัสผ่านที่มีความปลอดภัยสูงและไม่เปิดเผยให้บุคคลอื่น

สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบต่อความปลอดภัยของบัญชีตัวเองทุกประการ ไม่ว่าจะเป็นการรักษาความลับของรหัสผ่าน หรือการรายงานความผิดปกติที่อาจเกิดขึ้น

• สมาชิกต้องรักษาข้อมูลเข้าสู่ระบบเป็นความลับ ไม่แชร์รหัสผ่านให้บุคคลอื่นไม่ว่ากรณีใด
• หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้งทีมซัพพอร์ต hc99 ทันที
• แพลตฟอร์มรองรับการยืนยันสองขั้นตอน (Two-Factor Authentication) สมาชิกสามารถเปิดใช้งานได้จากหน้าตั้งค่าบัญชี
• การเปลี่ยนแปลงข้อมูลส่วนตัวสำคัญ เช่น บัญชีธนาคาร ต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตนอีกครั้ง
• hc99 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบให้บุคคลอื่น

แพลตฟอร์ม hc99 รองรับช่องทางการฝาก-ถอนเงินหลากหลายช่องทางเพื่อความสะดวกของสมาชิกชาวไทย โดยการทำธุรกรรมทุกรายการดำเนินการผ่านระบบอัตโนมัติที่ปลอดภัย

• การถอนเงินต้องใช้บัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับ hc99 เท่านั้น ไม่รับถอนผ่านบัญชีของบุคคลอื่น
• hc99 ไม่มีค่าธรรมเนียมการฝากหรือถอนเงิน แต่ธนาคารของสมาชิกอาจมีค่าธรรมเนียมของตัวเอง
• การถอนเงินที่มียอดโบนัสติดอยู่จะต้องทำเทิร์นโอเวอร์ให้ครบก่อน
• hc99 สงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมสำหรับการถอนเงินจำนวนมาก
• การทำธุรกรรมที่น่าสงสัยจะถูกตรวจสอบและอาจถูกระงับชั่วคราวจนกว่าการยืนยันจะเสร็จสมบูรณ์

hc99 มอบโปรโมชั่นและโบนัสให้กับสมาชิกอย่างสม่ำเสมอ อย่างไรก็ตามโบนัสทุกรายการมีเงื่อนไขที่ต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด

• โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่: 100% ของยอดฝากครั้งแรก สูงสุด 5,000 บาท เทิร์นโอเวอร์ x20
• โบนัสฝากรายวัน: เปอร์เซ็นต์โบนัสขึ้นอยู่กับโปรโมชั่นที่เปิดรับในแต่ละวัน
• แคชแบ็กรายสัปดาห์: 10% ของยอดสุทธิที่แพ้ในสัปดาห์นั้น ไม่มีเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์เพิ่มเติม
• โปรแกรม VIP: สมาชิกระดับสูงได้รับสิทธิพิเศษเพิ่มเติม อาทิ โบนัสวันเกิด ถอนเร็วพิเศษ

เงื่อนไขโปรโมชั่นแต่ละรายการอาจแตกต่างกัน กรุณาอ่านรายละเอียดโปรโมชั่นแต่ละรายการก่อนรับเสมอ hc99 สงวนสิทธิ์เปลี่ยนแปลง แก้ไข หรือยกเลิกโปรโมชั่นได้โดยแจ้งล่วงหน้าตามสมควร

การเดิมพันบนแพลตฟอร์ม hc99 ต้องปฏิบัติตามกฎต่อไปนี้เพื่อให้การเล่นเป็นไปอย่างยุติธรรมและโปร่งใส

• การเดิมพันทุกรายการที่ยืนยันแล้วไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้
• ผลการเดิมพันขึ้นอยู่กับผลลัพธ์จริงของเกมหรือการแข่งขัน หาก hc99 ตรวจพบความผิดพลาดทางเทคนิค สงวนสิทธิ์ยกเลิกและคืนเงินเดิมพัน
• การเดิมพันขั้นต่ำและสูงสุดในแต่ละเกมแตกต่างกัน ตรวจสอบได้จากหน้าเกมโดยตรง
• ในกรณีที่ผลการแข่งขันเป็นที่ถกเถียงหรือถูกยกเลิก hc99 จะตัดสินตามกฎของผู้ให้บริการเกมนั้นๆ
• การเชื่อมต่อขาดหายในระหว่างเดิมพันจะถือว่าเดิมพันนั้นยังคงมีผลอยู่ สมาชิกรับผิดชอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของตนเอง

เพื่อรักษาความยุติธรรมและความปลอดภัยของระบบ สมาชิกต้องไม่กระทำการต่อไปนี้บนแพลตฟอร์ม hc99

การฝ่าฝืนข้อห้ามเหล่านี้จะส่งผลให้ระงับบัญชีทันที อายัดยอดเงิน และอาจดำเนินการทางกฎหมายตามความเหมาะสม

hc99 ให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกอย่างสูงสุด ข้อมูลทั้งหมดถูกจัดเก็บและประมวลผลภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา

• ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit ตลอดเวลา
• hc99 ไม่เปิดเผยข้อมูลสมาชิกให้บุคคลภายนอก ยกเว้นกรณีที่กฎหมายบังคับ
• สมาชิกมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ผ่านทีมซัพพอร์ต
• การใช้งานแพลตฟอร์มอาจมีการบันทึก Cookies เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน

ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว ของ hc99

แพลตฟอร์ม hc99 ให้บริการในสถานะ "ตามที่มี" และ "ตามที่ให้บริการได้" โดยสมาชิกรับทราบว่า

• hc99 ไม่รับประกันว่าแพลตฟอร์มจะพร้อมใช้งาน 100% ตลอดเวลา อาจมีการหยุดพักบำรุงระบบโดยแจ้งล่วงหน้า
• hc99 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียจากการเดิมพัน การเดิมพันมีความเสี่ยงสมาชิกยอมรับความเสี่ยงด้วยตัวเอง
• ในกรณีที่เกิดความผิดพลาดทางเทคนิค hc99 สงวนสิทธิ์แก้ไขผลและคืนเงินเดิมพันตามความเหมาะสม
• hc99 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายอันเนื่องจากการใช้งานอินเทอร์เน็ตของสมาชิกเอง

hc99 สงวนสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ในกรณีต่อไปนี้

• พบว่าสมาชิกให้ข้อมูลเท็จในการสมัครหรือยืนยันตัวตน
• ฝ่าฝืนข้อกำหนดและเงื่อนไขในข้อ 7 (พฤติกรรมต้องห้าม)
• มีพฤติกรรมการเดิมพันที่ผิดปกติจนน่าเชื่อว่าใช้วิธีการที่ไม่เป็นธรรม
• พบกิจกรรมที่เชื่อมโยงกับการฟอกเงินหรือการก่ออาชญากรรม
• สมาชิกร้องขอยกเลิกบัญชีด้วยตัวเอง

เมื่อบัญชีถูกยกเลิก ยอดเงินคงเหลือ (หลังหักโบนัสที่ยังไม่ครบเทิร์นโอเวอร์) จะถูกคืนให้สมาชิกภายใน 7 วันทำการ ยกเว้นในกรณีที่มีการตรวจสอบการฉ้อโกง

hc99 สงวนสิทธิ์แก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้

• ประกาศบนหน้าเว็บไซต์ hc99.fun
• แจ้งผ่านการแจ้งเตือนในแอปมือถือ
• อีเมลแจ้งเตือนสมาชิก (หากลงทะเบียนอีเมลไว้)

การที่สมาชิกยังคงใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากมีการแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลง ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่แล้ว หากไม่เห็นด้วยสามารถยกเลิกบัญชีได้ก่อนวันที่ข้อกำหนดใหม่มีผลบังคับใช้

หากมีข้อสงสัย คำถาม หรือต้องการร้องเรียนเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขหรือการใช้งานแพลตฟอร์ม hc99 สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: [email protected] (ตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง)
• ไลฟ์แชท: ผ่านหน้าเว็บไซต์ พร้อมให้บริการ 24/7
• ทีมซัพพอร์ตภาษาไทย: พร้อมให้บริการทุกวัน ทุกชั่วโมง

hc99 มุ่งมั่นตอบสนองทุกคำร้องเรียนอย่างจริงจังและเป็นธรรม โดยทีมงานจะติดต่อกลับและดำเนินการแก้ไขให้โดยเร็วที่สุด

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิ์สมาชิก สามารถดูได้ที่หน้า คำถามที่พบบ่อย